Fraudepreventie:
- Het is belangrijk dat inwoners in begrijpelijke taal goed geïnformeerd worden over de rechten en plichten die zijn verbonden aan de maatvoorziening. Dit is belangrijk om onbedoeld misbruik te voorkomen. Mensen weten vaak niet hoe het zit. Voorafgaande, goede en begrijpelijke informatie kan problemen voorkomen.
Toezicht op kwaliteit:
- Het toezicht op de kwaliteit is niet alleen de verantwoordelijkheid van de gemeente, maar is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van alle betrokkenen. Het is echter zeer belangrijk dat ook signalen van inwoners hierin worden meegenomen.
De Bas zou hierbij een goed vindbaar meldpunt voor inwoners adviseren. Bij dit meldpunt kunnen inwoners terecht met signalen en vragen. Signalen van tekortkomingen kunnen hierdoor eerder opgepakt worden en, indien nodig, kan er actie worden ondernomen.